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  (一)销售fu务承诺体系
  售前fu务承诺:本公司已建立完善完整deISO9001:2000国际zhi量管理体系,所you活动zai该体系下得以保zheng、控制和shi施,我公司任heyou关涉及路灯gong程、wu资gongying及软件gonggei方mian,都将以下miande标准作出售前fu务de承诺:
  1、我公司mei1-2个yue整理评gu市场(客户)秠ue返瓶顂hide需求,对本公司3k娱乐注册zhi量、价格、fu务、设计能力de评价。
  2、我公司将分析得出de结论,结合本公司已youde3k娱乐注册,重新设计开fa新pinzhong,制作新yang本。
  3、我公司将认zhen做好任he公司糰n鋈死吹缋春蓌un,并zai1小时内作出令客户manyide答复。
  4、我公司将积极参与市政建设bumenfa出deyou关路灯de招标xiangmu,按时ling取招标文件,及时如期ying标,并交纳相关fei用。
  5、我公司提gongshiyanggong需方公司参kao,并积极为需方选xing,提出合理化de施gong方an,并为客户解答jishu问题。
  6、我公司将按需方要求提gong本公司所youde软件资料,并为客户提gong一切来本公司shi地kao察de方bian。
  售中fu务承诺e夜敬雍贤┒ㄖ掌穑羐ong程结shu、3k娱乐注册验收合格止,为本公司de售中fu务过程:
  1、提gong详shide设计tu纸、施gong方an。
  2、manzu客户对所需gong程及3k娱乐注册de设计更gai要求。
  3、按时gong货如期完成施gong计划。
  4、提gong需方一切疑难问题de解答,提gong所需dejishu参数。
  5、全过程由本公司de销售人员及jishu人员进行跟踪指导。
  售后fu务承诺e夜局葱蠭SO9001:2000zhi量管理体系对售后fu务加强jian控,对公司de售后fu务方miande内rong作出如下shuo明及承诺:
  1、售后fu务jigou和力量:本公司yongyou健全de售后fu务网络jigou,包kuo专mendean装维xiufu务dui(隶属销售bu),用户de定期回访和信息反kui(销售bu),an装指导和jishu咨xun(jishubu)。
  2、保xiu:本公司承诺zai正常使用tiao件下,zhi保期为一年,保xiu期内mianfei维xiu保养或更换,保xiu范围指除人为破坏和fasheng不可抗拒力yin素waide一切故障和zhi量问题。
  3、报xiu:本公司承诺报xiu响ying时间为1小时,24小时赶到维xiu现场,gong作时间shi行连续不间断gong作,zhi至排除故障。
  4、赔chang承诺:本公司承诺除人为破坏或fasheng不可抗力qingkuangwai,yin本公司3k娱乐注册zhi量问题而使需方产shengde损失由我方gei予合理赔chang。
  5、其tafu务内rong:本公司承诺将所you用户提gongjishu指导和jishu咨xun
  (二)对本次投标3k娱乐注册de售后fu务承诺
  我公司为保zheng本次gong程售后fu务维xiuzhi量,特配you专业dejishu人员,专men负责本次3k娱乐注册设备维护及售后fu务。
  1、售后fu务jigou
  本公司为了保zheng投标3k娱乐注册de顺li交付使用,及对3k娱乐注册desheng产及交付全过程加强jian控,公司设立如下fu务jigou:
  2、jishu人员an排:zai施gongjishu人员中抽调shuxi本gong程de人员,作为jishufu务gu干,提高维护效率及维护zhi量。
  3、保xiu:本公司承诺zai正常使用tiao件下,光源电器保用一年,保xiu期内mianfei维xiu和更换。灯竤huo凭卟怀鱿滞噬⒐炅选⑼哑ぁ⑿鈈andeng,灯杆保zheng使用20年以上,保xiu范围指除人为破坏和fasheng不可抗拒力yin素waide一切故障和zhi量问题。
  4、报xiu:本公司承诺报xiu响ying时间为1小时,24小时内赶到维xiu现场,维xiu现场shi施连续不间断gong作,zhi至完全排除故障。
  5、赔chang承诺:本公司承诺除人为破坏或fasheng不可抗拒力qingkuangwai,yin本公司3k娱乐注册zhi量问题而使需方3k娱乐注册de损失由我方gei予合理赔chang。
  6、其tafu务内rong:本公司承诺将为贵方mianfei提gongjishu指导和jishu咨xun。
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